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よくある質問・心配事

◎お客様から寄せられる質問や心配事

  • Q:入浴時間はどれくらいかかるの?

    A:看護師による体調チェックから浴槽の設置、入浴、浴槽の搬出まで
    およそ40〜50分を要します。
  • Q:入浴時間は指定できるの?

    A:出きる限り皆様のご都合に合わせて日時を決めさせて頂いておりますが
    スケジュールによりご希望に沿えない場合もございます。
  • Q:キャンセルはできるの?

    A:ご安心下さい。ご連絡いただければ無料キャンセルできます。
    看護師の判断による中止につきましては無料です。
  • Q:洗髪だけでもできますか?

    A:もちろん承ります。その他にも清拭・足洗もございます。
  • Q:入浴中は何か手伝うの?

    A:全てスタッフが介助させて頂きます。ご希望があればご家族の方も
    ご一緒に介助することも出来ます。
  • Q:部屋が狭いのですが、大丈夫?

    A:入浴の広さとして、たたみ1畳半のスペースで大丈夫です。
  • Q:水漏れ…大丈夫なの?

    A:畳のお部屋でもジュータンのお部屋でも防水シートを敷きますので心配はありません。
  • Q:高層住宅ですが、利用できますか?

    A:給湯ポンプを持ち込み、お風呂場のお湯を当社の浴槽に流し込み
    入浴介助をさせていただきます。
  • Q:医療処置が必要です。利用できますか?

    A:入浴には看護師が同行しますので、床ずれ・胃痩・経管栄養・在宅酸素
    また、MRSA・緑膿菌・肝炎・疥癬など対応させていただきます。
  • Q:女性だけで来てもらえませんか?(異性が気になるので)

    A:申し訳ございません。男性スタッフも同行しますが、入浴時には
    女性看護師と女性ヘルパーにて介助させていただきます。

ウェル森永訪問入浴・営業時間とお問合せ

  • 月〜金曜日(祝日も営業) 【営業時間】 9:00〜18:00
ウェル森永「のぞみ号」
  • 北小岩:03-5622-3338
  • 墨  田:03-5655-6255
  • 足  立:03-5845-8177
  • 田  端:03-5692-3368
  • 篠  崎:03-3670-2611